Conditions générales d'utilisation

CONDITIONS GENERALES D'ACCES

1. Les présentes conditions générales (ci-après « conditions générales ») régissent l'utilisation du site Web RECIFE - DESMONTAGEM DE VEÍCULOS, LDA., accessible à partir de l'adresse https://www.recife.com.pt/ (ci-après « RECIFE site Web »).
2. A RECIFE - DESMONTAGEM DE VEÍCULOS, LDA., dont le siège est situé Rua do Regueiro, Lote 5, Zona Industrial de Sobreposta, 4715-553 Braga, avec le numéro d'enregistrement unique et l'identification de la personne morale 505 128 160 (ci-après, " RECIFE ») est le propriétaire légitime et exclusif du Site RECIFE.
3. L'utilisation du Site RECIFE par les utilisateurs du Site RECIFE (ci-après, "l'Utilisateur") suppose et implique la connaissance et l'acceptation, par l'Utilisateur, des présentes Conditions Générales.
4. L'Utilisateur déclare avoir la capacité juridique nécessaire lui permettant d'accepter les présentes Conditions générales.
5. RECIFE se réserve le droit de modifier ces Termes et Conditions, librement et à tout moment.
6. L'Utilisateur consent par la présente à la collecte et au traitement informatique de ses données par RECIFE, qui sont insérées dans une base de données appropriée aux fins de leur collecte.
7. Les données collectées au moment de l'inscription du client sont destinées exclusivement au traitement de toute commande et facture respective et ne seront jamais fournies à des tiers.
8. RECIFE est responsable du traitement des données, et l'Utilisateur s'engage à fournir et à tenir à jour les données personnelles et à s'assurer qu'elles sont véridiques.
9. Les données personnelles fournies par l'Utilisateur sont destinées, notamment, à la gestion des clients et des services de RECIFE, ainsi qu'à des actions marketing pour les services de RECIFE, dans les conditions définies dans la POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ du site RECIFE.
10. En vertu du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (règlement général sur la protection des données) combiné à la loi 58/2019 du 8 août, les utilisateurs se voient garantir, à tout moment, le droit d'accès, la rectification, la mise à jour, la limitation et l'effacement de vos données personnelles, le droit de retirer votre consentement, sans compromettre la licéité du traitement effectué, sur la base du consentement préalablement donné, le droit de s'opposer à leur utilisation à des fins commerciales par RECIFE, ainsi que ainsi que le droit à la portabilité des données (à l'exception des données indispensables à la fourniture du service ou au respect des obligations légales auxquelles le responsable du traitement est soumis), ce que vous pouvez faire, sur demande écrite, ou d'autres moyens et contacts mis à disposition par l'entité responsable du traitement des données personnelles, RECIFE, dont le siège est situé Rua do Regueiro, Lote 5, Zona Industrial de Sobreposta, 4715-553 Braga ou à l'adresse Protection des données RECIFE via l'adresse e-mail : geral@recife.com.pt .
11. L'accès à nos services et produits dépend de l'acceptation libre, expresse et inconditionnelle des présentes conditions générales et de la politique de confidentialité.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L'intégralité du contenu du Site RECIFE, incluant notamment les textes, graphismes, images, sons, logos, marques, domaines et tout autre élément, est la propriété de RECIFE, qui détient notamment les droits d'auteur et de propriété industrielle sur ceux-ci. , à l'exception des contenus fournis par des annonceurs ou des partenaires commerciaux identifiés comme tels. La protection du droit d'auteur du contenu RECIFE s'étend à toutes les reproductions ou copies obtenues à partir du contenu du site RECIFE.

CONDITIONS DE VENTE

1. Les présentes Conditions de Vente détaillées ci-dessous déterminent exclusivement les relations contractuelles entre tout client Utilisateur du site www.recife.com.pt.
2. L'Utilisateur est pleinement conscient que tous les articles/pièces/produits commercialisés par RECIFE sont des pièces d'occasion, provenant de voitures accidentées, susceptibles d'être réutilisées dans d'autres véhicules.
3. La disponibilité indiquée dans les articles peut changer en raison d'une rupture de stock momentanée, le client étant informé de ces changements.
4. Certains articles en vente en magasin (comptoir) peuvent avoir des prix différents de ceux annoncés et commercialisés par RECIFE en ligne, et il peut également y avoir des prix exclusifs en ligne.

MODES DE PAIEMENT

Le client Utilisateur dispose des modes de paiement suivants :

• Références Multibanco

Il suffit de se rendre dans la Multibanco la plus proche ou via Homebanking, de sélectionner l'option 'Paiement des Achats/Services', et de renseigner l'entité, la référence et la valeur.

Le paiement doit être effectué après avoir passé la commande. Si cela ne se produit pas dans les 3 jours suivant la passation de la commande, RECIFE se réserve le droit d'annuler la commande.

Le fait qu'une référence ATM soit générée ne signifie pas que l'article est réservé. La réservation de l'article n'a lieu qu'avec paiement.

COMMANDES ET EXPÉDITION

1. Toutes les commandes sont envoyées via CTT Expresso ou via un autre transporteur, selon la destination, et l'expédition n'est effectuée que les jours ouvrables, et les week-ends et jours fériés ne sont pas comptés pour l'estimation de la livraison.
2. Les commandes sont expédiées le jour même du paiement et confirmées avant 13h le jour même, sauf cas exceptionnel.
3. En vertu du décret-loi n° 7/2004 du 7 janvier, RECIFE se réserve le droit d'annuler unilatéralement toute commande dont le prix final est erroné ou périmé ou en cas d'erreur de programmation, ainsi que de le cas où la proposition contractuelle n'arrive pas correctement à destination et que l'erreur porte sur un élément essentiel du contrat. Le client sera informé de ce fait avant que le paiement ait été effectué. Toutefois, si le paiement a déjà été effectué, le client Utilisateur sera intégralement remboursé.
4. Les commandes ne seront traitées qu'après la confirmation de paiement respective et seront envoyées à l'adresse demandée au moment de la commande, il n'est donc pas possible de garantir la disponibilité des articles jusqu'au début de la commande respective traitement.
5. Sur les envois vers des pays hors Union Européenne et selon les lois de chaque pays, la douane peut exiger le paiement de taxes, qui seront à la charge du client.
6. Dans le cas où une commande expédiée par RECIFE, pour quelque raison que ce soit (absence, adresse erronée, etc.), n'aurait pas été livrée au client, le client doit formuler une réclamation dans les 6 mois suivant l'expédition, faute de quoi la commande sera être donné comme perdu et le client n'aura droit à aucun crédit pour la commande.
7. Toute modification des informations de la commande, après sa soumission, doit être communiquée par e-mail et à condition que la commande n'ait pas été expédiée. Si l'expédition a déjà eu lieu, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
8. Tout retard constaté dans l'expédition de la commande, au vu des dates d'expédition présentées, ne donne droit à aucune indemnité pour le client.
9. Dans le cas d'une commande, pour retrait en magasin, d'un article trouvé dans un autre entrepôt/succursale de RECIFE, RECIFE dispose d'un délai de 5 (cinq) jours pour mettre l'article à disposition en magasin de retrait.
10. Dans le cas où le client passe la commande et le paiement et se rétracte ensuite de la commande, et si la commande n'a pas encore été expédiée, le client supportera la charge, correspondant aux frais administratifs, de 4,00 €.

GARANTIES

1. Tous les articles sont garantis. Les moteurs et les boîtes de vitesses sont garantis pendant 90 jours, tandis que les pièces restantes sont garanties pour fonctionner jusqu'à 14 jours ouvrables.
2. En cas de panne ou de non-conformité de l'article, pendant la période de garantie susmentionnée, le client doit informer RECIFE et procéder à la livraison respective, pour évaluation.
3. Selon ce qui semble possible, après analyse et évaluation de l'article, RECIFE réparera, remplacera l'article ou résiliera le contrat d'achat et de vente et remboursera le montant payé.
4. Dans tous les cas, les frais de main-d'œuvre avec montage ou démontage ou affectation de véhicules de remplacement sont exclus de la garantie.
5. Les cas suivants sont spécifiquement exclus de la garantie :
   • un. Dommages de transport non signalés dans les 24 heures suivant la réception des pièces ;
   • b. Dommages ou défauts de peinture, puisque les pièces sont usées et peuvent montrer des signes d'utilisation ;
   • c. Mauvaise manipulation, utilisation inappropriée, négligence, surcharge, instabilité du courant, surtensions, installation ou montage défectueux, et autres causes externes qui ne sont pas imputables à la fabrication et à la qualité de la pièce ;
   • d. Dommages causés par bris, coups ou soins négligents ;
   • e. L'usure normale du produit, tant qu'elle se situe dans les niveaux attendus ;
   • f. Toutes les situations détectées comme des tentatives de fraude ;
   • g. Violation des marques et enregistrements ;
   • h. Réparation ou installation de pièces effectuées par du personnel non qualifié.
6. La garantie du moteur se réfère exclusivement à la partie principale du moteur, comprenant la culasse, le bloc, le carter et les composants de fonctionnement internes respectifs. Dans le cas des moteurs diesel, la garantie comprend également la pompe à injection et le turbo, dans le cas d'un moteur avec suralimentation.
La validité de la garantie moteur suppose la preuve du remplacement de la courroie de distribution.
7. RECIFE ne sera pas responsable des garanties et/ou des retours dans les cas où les pièces nécessitent une installation et/ou des adaptations spéciales. Par exemple : les pièces qui nécessitent un codage, à partir du moment où elles sont manipulées, elles perdent leur garantie ; Si vous ouvrez un ECU, vous perdez la garantie.
8. L'activation de la garantie s'effectue sur présentation de la facture d'achat.
9. La formalisation de l'achat par le client implique l'acceptation de toutes les conditions exprimées dans les présentes.

LOI ET JURIDICTION APPLICABLE

Pour toutes les questions non expressément réglementées dans les présentes conditions générales, la loi portugaise s'appliquera. En cas de litige relatif à la validité, l'effectivité, l'interprétation, l'intégration, l'application ou le respect des présentes Conditions Générales, RECIFE et l'Utilisateur acceptent qu'il soit soumis à la compétence exclusive du Tribunal de Grande Instance de Braga, avec renonciation expresse à tout autre .

En ce qui concerne les obligations contractuelles résultant de contrats d'achat et de vente ou de prestation de services, il convient de noter qu'aux termes de la loi n° 144/2015 du 8 septembre :

"En cas de litige, le consommateur peut recourir au Centre d'arbitrage du secteur automobile, avec son site Web à l'adresse www.centroarbitragemsectorauto.pt et son siège social à l'Av. da República, n.º 44 - 3º Esq, 1050-194 Lisbonne".